Anam Kara

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Und Sie geben ein für Sie verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften gelangen nicht zur Anwendung; wir widersprechen solchen hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

Die im Anam Kara Online Shop angebotene Produktpalette ist eine Aufforderung an den Kunden, dem Unternehmen gegenüber ein Angebot zum Kauf, zu den im Online Shop angegebenen Bedingungen, abzugeben. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog, dar. Durch Anklicken des Buttons zur finalen Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Wir behalten uns insbesondere vor, das Angebot nicht anzunehmen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, wenn Sie Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt haben, wenn Ihre Kreditkartenprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wird oder wenn sonst berechtigte Zweifel an Ihrer Bonität bestehen. Kann Anam Kara eine Bestellung nicht ausführen, teilt wir Ihnen dies schnellstmöglich mit. Bestellungen werden nur zu haushaltsüblichen Mengen angenommen.

Hinweis: Die  auf der Website dargestellten Waren wurden digital fotografiert. Es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen der Darstellung der Ware und der Wirklichkeit kommen; solche Abweichungen stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

Der Versand innerhalb Österreichs und nach Deutschland ist ab einem Rechnungsbetrag von 80 € kostenlos.

Die Zustellung erfolgt innerhalb von drei Werktagen. An Feiertagen, Wochenenden und zu besonderen Zeiten kann sich die Zustellung verzögern - wir bitten hier um Ihr Verständnis und sind bemüht, die Ware schnellstmöglich zu versenden. Der Versand erfolgt über die österreichische Post - eine Abweichung davon liegt im Ermessen des Versenders.

Die weiteren internationalen Versandkosten und Lieferzeiten variieren und werden beim Bestellprozess angezeigt.

Bestellungen können in der Regel nicht storniert werden, nachdem sie über unsere Website bestätigt worden sind. Kann ein Paket nicht zugestellt werden, muss der Kunde selbst für die ordnungsgemäße Rücksendung und die ursprünglichen Versandkosten aufkommen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Bestellungen übernehmen, die als zugestellt gelten oder bei denen vergeblich Lieferversuche unternommen wurden. Eine Lieferung an eine Packstation oder einen Paketshop ist derzeit leider nicht möglich.

Internationale Bestellungen können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, sobald die Bestellung ihr Zielland erreicht. Diese sind nicht im dargestellten Preis enthalten. Da Einfuhrzölle und Steuern von Land zu Land variieren, empfehlen wir, sich vor der Bestellung an das zuständiges Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Verbraucher gem. des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG)  haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (§4 AGB). Ist der Kunde Unternehmer, so ist der Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

Die Frist des Widerrufs / Rücktritts beginnt mit jenem Tag zu laufen, an dem die von Ihnen bestellte Ware zugestellt wird - an Sie oder oder an einen von Ihnen benannten Dritten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden. Der Kunde trägt die Kosten und die Verantwortung für die Rücksendung der Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung, z.B. per E-Mail an salzburg@anamkara.at, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Benutzen Sie hierfür das Widerrufsformular. 

Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Kosten und Verantwortung an:

Mag. Regina Krünes

Essergasse 8, 5020 Salzburg

Österreich

Die Ware muss sich im Originalzustand in der Originalverpackung befinden, getragene oder benutzte Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rücktritt und Rückgabe sind auch ausgeschlossen, wenn die Ware für Sie angefertigt oder verändert wurde, die Waren schnell verderben könnten oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder wenn es sich um versiegelte Waren handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für uns mit dem Empfang.

Sollten Sie die bestellte Ware gegen eine gleichwertige Ware umtauschen wollen, können Sie dies bei mir in der Manufaktur in Salzburg erledigen. Schreiben Sie mir bitte eine Nachricht an: salzburg@anamkara.at und nehmen Sie hierfür die neue, unbenutzte Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware inklusive der Rechnung mir.

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Anam Kara Schmuck wird in diesem Rahmen innerhalb von 6 Monaten kostenfrei repariert. 

Trotz der sorgsamen Fertigung der Schmuckstücke kann es in seltenen Fällen kann es passieren, dass ein Seidenfaden reisst oder ein Stein bricht. Ich habe für meinen Schmuck einen Reparaturservice, bei dem Halsketten und Armbänder repariert und verlorene Steine, wenn möglich, ersetzt werden. Der Versand an die Manufaktur muß von meinen Kunden selber übernommen werden - den Rückversand übernehme ich.

Ich bitte in diesem Fall darum mir ein E-Mail an salzburg@anamkara.at zu senden und das kaputte Schmuckstück dann an die Manufaktur zurückzuschicken: Anam Kara, Mag. Regina Krünes, Essergasse 8, 5020 Salzburg.

Die Bearbeitung erfolgt zügig nach Eintreffen des Schmucks.

Bitte beachten Sie: Anam Kara bietet ausschließlich Ware aus handwerklicher Fertigung zumeist unter Verwendung von natürlichen Materialien wie etwa Perlen oder Edelsteinen. Die Produktabbildungen können daher vom Aussehen der gelieferten Ware geringfügig abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe, Struktur und Größe. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind. Dem Besteller ist bewusst, dass bei einer Bestellung per Internet die farbliche Darstellung der Ware möglicherweise wegen der Art und Qualität seiner technischen Geräte von der tatsächlichen Farbe abweicht und hierdurch keine Gewährleistungsverpflichtung begründet wird. Schmuck kann selbst durch normale Benutzung Gebrauchsspuren in Form von Kratzern, Kerben, Dellen oder Abriebstellen bekommen, die allesamt keinen Mangel darstellen und nicht dieser Gewährleistungsverpflichtung unterliegen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind weiterhin Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch, Überbeanspruchung und auf mangelnde oder falsche Pflege oder Lagerung zurückzuführen sind.

Bei Schadenersatzansprüchen haften wir gemäß dem Produkthaftungsgesetz und für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Dies umfasst die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Außer bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Vertragsverletzung ist unsere Haftung auf eine Schadenersatzhöhe begrenzt, die üblicherweise bei Eintritt des Schadens absehbar war.

Störungen der Lieferbeziehung aufgrund von Ereignissen, die unvorhersehbar und unvermeidbar sind und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und die wir nicht zu vertreten haben, wie z.B. höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen oder Seuchen befreien uns für die Dauer dieser Störung und im Umfang ihrer Wirkung von unseren Leistungspflichten. Sofern möglich, werden wir Sie umgehend informieren. Vereinbarte Zeiträume werden um die Dauer einer solchen Störung verlängert. Ist das Ende einer solchen Störung nicht vorhersehbar oder hält die Störung mehr als zwei Monate lang an, so hat jede Partei das Recht von dem betroffenen Vertrag (oder seinen noch nicht erfüllten Leistungen) zurückzutreten bzw. die fristlose Kündigung zu erklären.

Alle ausgewiesenen Preise sind Endpreise. Sie erfolgen in Euro und pro Stück. Gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UstG ist die Leistung steuerfrei. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge jederzeit abzulehnen oder anzunehmen sowie den Vertragsschluss mit Einzelpersonen oder Unternehmen abzulehnen. Treten wir in Vorleistung, behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Sache vor.

Mag. Regina Krünes ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Im übrigen sind Irrtümer vorbehalten.

Um Ihre Online Bestellung abschließen zu können, ist eine Vorabüberweisung auf unser Bankkonto, eine Kreditkarte oder Pay Pal Konto für die Bezahlung notwendig. Ihre Sicherheit ist uns wichtig! Um Ihre zahlungsrelevanten Daten (Kreditkarteninformationen, Bankverbindung, etc.) nach Bestem Wissen vor Missbrauch zu schützen, werden diese ausschließlich von einem eigens auf die Zahlungsabwicklung im Internet spezialisierten Unternehmen, einem Payment Service Provider, verarbeitet. Dieser ist auf die Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung von sensiblen Daten spezialisiert und garantiert durch die Zusammenarbeit mit Kreditkartenunternehmen und Bankinstituten höchstmögliche Sicherheitsstandards beim Zahlungsverkehr im Internet, basierend auf neuesten Technologien.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Mag. Regina Krünes.

Soweit auf den Seiten von anamkara.at zu anderen Seiten im Internet enthalten sind, erklären wir ausdrücklich, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten zu haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

Durch die Nutzung des Online-Shops (Kaufabschluss) willigen Sie in die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ein. Die Weiterverarbeitung Ihrer persönlichen Daten (Anschrift) ist nur für interne Weremaßnahmen erlaubt. Dies können Sie jederzeit telefonisch, per E-Mail oder Post widerrufen.

Im Webshop typischerweise zur Anwendung kommende Rechtsgrundlagen:

Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die be­troffene Person ist (z.B. Kaufvertrag im Webshop), oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Befüllen des virtuellen Einkaufswagens vor dem Vertragsabschluss) erforderlich (soweit die vorvertraglichen Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Personen er­folgen).

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers sowie die ausgewählten Waren und das Kaufdatum.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer an abwickelnde Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten „Name“, „Anschrift“, „gekaufte Waren“ und „Kaufdatum“ werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.“ 

Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Mag. Regina Krünes findet österreichisches Recht Anwendung. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.

Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Salzburg oder der nach den gesetzlichen Bestimmungen vorgesehene Gerichtsstand.

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie uns jederzeit mittels Formular (Kontakt) oder per E-Mail: salzburg@anamkara.at